Уважаемый покупатель!

Благодарим вас за то, что выбрали нас. Чтобы ваши покупки всегда оставляли только приятные впечатления, мы хотели бы ознакомить вас с нашими правилами возврата товаров и денежных средств.

1. Условия возврата Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть товар(ы) в течение 14 дней с момента получения. Все возвращаемые товары не должны быть в употреблении, обязаны сохранить свой товарный вид, оригинальную упаковку и все фабричные ярлыки (бирки).

2. Как оформить возврат Чтобы инициировать процесс возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Наши специалисты подробно проконсультируют вас на каждом этапе и предоставят адрес для отправки возврата.

Обратите внимание, что расходы на обратную доставку оплачиваются покупателем, за исключением случаев, когда товар имеет производственный брак или вам по ошибке доставили не тот товар.

3. Процесс возврата денежных средств Как только возвращенный вами товар будет получен и проверен нашими сотрудниками, мы обработаем возврат средств в течение 5–10 рабочих дней. Денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена первоначальная оплата.

4. Товары ненадлежащего качества или ошибочная доставка Если вы получили товар с дефектом качества или вам доставили не ту позицию, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы рассмотрим ваше обращение в приоритетном порядке и по вашему выбору предложим либо бесплатную замену товара, либо полный возврат денежных средств.

Если у вас остались вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов.

Благодарим вас за понимание и постоянную поддержку!